Jak donosi Downdetector, serwis oferujący monitorowanie w czasie rzeczywistym statusu i działania najważniejszych usług, użytkownicy wskazywali, że przez ponad 3 godziny nie mogli korzystać z usługi płatności online, co uniemożliwiało im dokonywanie przelewów.
O godzinie 14:30 problemy nadal zgłaszało kilkaset osób. Niecałe pół godziny później informacja o awarii pojawiła się oficjalnie w mediach społecznościowych.
„Obecnie mogą występować utrudnienia w korzystaniu z usługi. Pracujemy nad jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usług. Przepraszamy za wszelkie niedogodności” – czytamy w poście, który po godzinie 11:30 został zamieszczony na platformie X.